NAPAPièces d'auto NAPA Montréal
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MONTRÉAL,  QC  H1N 3E2
(514) 351-4210
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LUN : 08:00-17:30
MAR : 08:00-17:30
MER : 08:00-17:30
JEU : 08:00-17:30
VEN : 08:00-17:30
SAM : 08:00-12:00
DIM : Closed
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LIVRAISON GRATUITE

Nous proposons des options d’expédition vers toutes les provinces et tous les territoires du Canada. Nos entrepôts sont situés de manière stratégique à travers le Canada, ce qui vous permet de recevoir votre commande de pièces le plus rapidement possible partout au pays

  • NAPA Pièces d’auto offre la livraison gratuite pour les achats en ligne de 75 $ ou plus.
  • Vous trouverez les options d’expédition à côté de chaque produit lorsque vous effectuez vos achats en ligne.

Pour les commandes inférieures à 75 $, des frais d’expédition de 9,99 $ seront ajoutés à votre facture.

COMMENT CELA FONCTIONNE-T-IL?

 

Ajoutez les pièces et les produits dont vous avez besoin à votre panier d’achat en ligne et choisissez l’option de livraison à domicile au moment du règlement.

Consultez vos courriels1 pour suivre l’évolution de votre commande. Vous recevrez également un numéro de suivi.

Votre commande sera livrée par Purolator2. Vous n’avez plus qu’à attendre votre commande dans le confort de votre foyer.

ÉTAPE 1

Ajoutez les pièces et les produits dont
vous avez besoin à votre panier d’achat en ligne et choisissez l’option de livraison à domicile au moment du
règlement.

ÉTAPE 2

Consultez vos courriels 1 pour suivre l’évolution de votre commande. Vous recevrez également un numéro de
suivi.

ÉTAPE 3

Votre commande sera livrée par Purolator 2 . Vous n’avez plus qu’à attendre votre commande dans le confort de votre foyer.

Toutes les commandes sont expédiées par Purolator et sont accompagnées d’un numéro de suivi de Purolator :

Puralator


1Si vous ne recevez pas de courriel de notre part dans les 24 heures suivant votre commande, vérifiez votre dossier de courrier indésirable.

2Purolator ne livre pas les fins de semaine ni les jours fériés.

EXPÉDITION LE JOUR MÊME

Lorsque vous choisissez l’option de livraison à domicilevous avez accès aux stocks en temps réel de tous nos centres de distribution à travers le pays. Dans certains cas, les produits que vous commandez peuvent se trouver dans un centre de distribution proche de chez vous, et votre commande peut alors être livrée le jour même. Grâce à la livraison à domicile, vous pouvez disposer des articles souhaités dans les heures qui suivent votre commande.

  1. Ajoutez les pièces et les produits dont vous avez besoin à votre panier d’achat en ligne et choisissez l’option de livraison à domicile au moment du règlement.
  2. Consultez vos courriels pour suivre l’évolution de votre commande. Vous recevrez également un numéro de suivi.
  3. Si tous les produits sélectionnés sont disponibles dans des centres de distribution proches de chez vous, vous recevrez votre commande le jour même.

Road Map

 

EXCLUSIONS RELATIVES À L’EXPÉDITION


  • BOÎTES POSTALES

  • Nous n’expédions pas aux boîtes postales, car notre transporteur n’offre pas ce service.

  • RÉGIONS ÉLOIGNÉES

  • Certaines régions isolées sont éloignées des principaux centres de transport, ce qui rend difficile l’envoi de colis par les voies traditionnelles. Les régions éloignées sont également plus susceptibles de subir des retards dus à des conditions météorologiques imprévisibles, à des fermetures saisonnières de routes ou à d’autres problèmes logistiques. Pour ces raisons, nous ne sommes pas en mesure d’expédier de colis dans des régions éloignées.

  • PRODUITS SURDIMENSIONNÉS ET LOURDS

  • Les pièces automobiles, les outils et les équipements surdimensionnés ne peuvent pas être expédiés, car ces produits dépassent souvent les limites de taille et de poids imposées par notre transporteur. Les articles surdimensionnés sont plus difficiles à manipuler et à transporter en toute sécurité et risquent davantage d’être endommagés. Envisagez d’acheter des produits lourds et surdimensionnés dans le magasin NAPA le plus proche de chez vous.

  • MATIÈRES DANGEREUSES

  • Certaines pièces et certains matériaux ne peuvent pas être expédiés parce qu’ils contiennent des matières dangereuses ou réglementées. Il peut s’agir d’huile pour moteur, de liquide de transmission, de liquide de frein (y compris les composants d’étriers de frein), de batteries, de produits de lavage et de cirage ainsi que de la plupart des peintures. Envisagez d’acheter des produits de matières dangereuses dans le magasin NAPA le plus proche de chez vous.

LIVRAISON LE JOUR MÊME DU MAGASIN

Si votre magasin NAPA Pièces d’auto local participe au programme et se trouve à moins de 15 km de votre adresse d’expédition, vous pouvez vous faire livrer vos pièces directement le lendemain. Ces articles vous seront livrés par votre magasin NAPA Pièces d’auto local. Vous recevrez un courriel de confirmation après avoir passé votre.

  • Les livraisons sont effectuées du lundi au vendredi pendant les heures d'ouverture du magasin (les horaires peuvent varier pendant les vacances).
  • Les commandes passées avant 16h00 seront livrées le jour même. Les commandes passées après 16h00 seront livrées le jour ouvrable suivant.
  • Les frais de livraison le jour suivant sont des frais forfaitaires de 9,99 $ (ajouté à votre facture).
  • Il n'y a pas d'informations de suivi pour ce service.
  • Aucune livraison n’est effectuée la fin de semaine.

  • FOIRE AUX QUESTIONS